“不出門就能給孩子辦了戶口,真的太方便了!”7月3日,山西省長治市首例申請“出生一件事”新生兒戶口登記事項在屯留分局漁澤派出所辦結完成。
當日,漁澤派出所戶籍民警在人口信息管理系統中審核業務時,發現一條政務網推送的本轄區居民喬女士申辦“出生一件事”的信息。經審核,喬女士上傳的材料齊全,符合新生兒“出生一件事”聯辦程序,于是按照流程成功為喬女士的兒子辦理了出生登記,制作完成了新生兒戶口簿,并第一時間聯系郵政工作人員寄出。
喬女士在太原市生活,戶口在長治市屯留區漁澤鎮,6月25日她在太原市生育了一名男嬰。由于路途遙遠,且剛生產完不宜遠行,她便抱著試試看的心態,通過“山西政務服務平臺”申請了新生兒“出生一件事”聯辦服務,沒想到足不出戶很快就拿到了孩子的戶口簿。
同一天,大同市首例新生兒“出生一件事”落戶工作在水泊寺派出所也成功辦結。
據介紹,山西省每年出生新生兒20萬名左右。以往,新生兒家長為新生兒辦理《出生醫學證明》、預防接種證、戶口登記、社會保障卡申領、生育醫療費用報銷、居民醫保登記、科學育兒指導服務登記等事項需要“多處跑、來回跑”,辦理時間跨度大,準備材料多。
為此,山西省衛生健康委聯合省公安廳、省人社廳、省審批服務管理局、省醫保局等部門,精簡優化新生兒出生后多事項辦理流程和申請材料,將需要多部門、多流程、多層級辦理的事項整合,推出了新生兒出生“一件事”聯辦服務。
新生兒母親通過刷臉實名登錄山西政務服務網或“山西政務”(微信、支付寶)小程序,新生兒出生“一件事”主題模塊辦理聯辦事項。跟隨智能導引,了解新生兒出生后所需辦理的聯辦事項及辦事指南,填寫一張申請表單并上傳相應材料電子版后,即可提交事項聯辦。實體證照可選擇物流寄送或線下自取,辦理情況全程可查詢,各環節辦理結果短信通知。聯辦中遇到的在線操作、材料準備等問題,群眾均可通過各地咨詢熱線獲得解決。
山西省衛生健康委副主任,省疾控局黨組書記、局長石秀萍舉例,過去,新生兒《出生醫學證明》辦理需父母線下簽字確認,落戶需向公安機關提交出生證紙質副頁。“現在新生兒出生‘一件事’聯辦服務通過電子證照、人臉識別等功能實現全流程網上數據核驗、信息互認,無需辦事群眾簽字確認和提供紙質材料,最大化提升部門效率?!?/span>
當然,便利不止于此。
新生兒父母在線申請聯辦服務,新生兒醫保由參保登記系統自動完成,無需額外提供任何資料,并且可享受兩項優惠政策:新生兒出生當年不繳納醫療保險費,自出生之日起當年內所發生的符合規定的醫療費用均可納入醫保報銷范圍。對年底出生的新生兒,如果進入第二年后錯過了當地的年度集中繳費期,只要不超過出生后90天,仍然可以繳納居民醫保費,財政補助部分由縣級財政全額承擔,并且自出生之日起所發生的符合規定的醫療費用均可納入醫保報銷范圍。
據悉,與傳統模式相比,新生兒出生“一件事”聯辦服務辦理時間由20個工作日左右減少至不超過4個工作日,遞交材料從10份減至3份。截至目前,該聯辦服務在晉城市試運行3個多月,全省上線運行近半個月,累計辦理一千余件,最快一天辦結四證,群眾普遍反映“會用”“好用”“愿用”。
“新生兒出生‘一件事’聯辦服務作為我省推動‘高效辦成一件事’的典型經驗,入選國務院辦公廳‘高效辦成一件事’13個重點事項經驗做法匯編?!鄙轿魇徟展芾砭指本珠L李和林介紹,該局還在各級政務服務中心設置“高效辦成一件事”專窗,實現包括新生兒出生等20項“一件事”聯辦服務事項線上線下無差別受理,同標準辦理,后續還將納入更多“套餐式”“場景式”服務,為企業、群眾提供更好的政務服務體驗。