匯聚“智能向善”力量——智庫報告探討人工智能時代新聞媒體的責任與使命

  新華社記者鄭明達、齊琪、顧煜

  技術深刻影響著媒體的變革和發展。如今，“智媒”時代正向我們走來。

  面對當今技術革命浪潮，人工智能如何助推新聞媒體轉型升級？全球新聞媒體又肩負著怎樣的使命與擔當？

  14日，在第六屆世界媒體峰會上，新華社國家高端智庫面向全球發布《人工智能時代新聞媒體的責任與使命》智庫報告。報告全文約2.2萬字，系統分析人工智能技術變革給傳媒行業帶來的發展機遇和風險挑戰，深入思考人工智能時代新聞媒體的新角色、新使命、新責任，呼吁全球新聞媒體更好捍衛全人類共同價值，為推動構建人類命運共同體注入更多正能量。

  機遇：智媒時代 未來已來

  從一張報紙到集合紙、端、網、號于一體的全媒體平臺，從一天一報到24小時全時播報……在新聞媒體領域，智能“涌現”與5G、大數據、云計算、物聯網、區塊鏈等技術共同點燃了新一輪媒介革命的引擎。

  智庫報告指出，人工智能為新聞媒體產能新驅動帶來良好機遇。

  當今，人工智能迎來爆發式增長，算法推薦、語音交互、知識問答、圖像生成等技術應用不斷突破，生成式人工智能的熱潮蔓延全球。新一代人工智能技術通過精準的搜索引擎、分析引擎和可視化組件，為采編人員提供更具價值的新聞線索和多元觀察視角。

  智庫報告舉例說，在內容分發環節，人工智能技術可以實現精準畫像，高效管理。借助人工智能技術，個性化推薦已經成為新聞分發的主流方式。媒體的推薦邏輯不僅基于歷史瀏覽記錄，還將更多精細化的數據納入考量。從新聞體驗來看，人工智能幫助讀者突破時空限制，實現隨時觸達。

  人工智能技術與新聞媒體的深度結合，不僅強力賦能新聞信息生產，而且為新聞信息的消費者帶來充滿驚喜的新變化。

  智庫報告講到，人工智能技術的廣泛應用，讓傳播超越時空限制，在任何時間、任何空間、任何場景都能到達用戶。人工智能與虛擬現實（VR）、增強現實（AR）、混合現實（MR）等技術結合，搭建起全方位、多感官、多維度的傳播場景，為沉浸式體驗增添智能維度。

  從業態新前景來看，人工智能，正攜手5G、物聯網、大數據、云計算等技術，讓“萬物皆媒”成為現實。在人工智能的賦能下，幾乎任何智能終端都不僅是內容分發接收終端，也是人機互動、協同、陪伴的能動主體。在人工智能技術的驅動支撐下,“媒體平臺化”的現實可能和未來空間進一步被拓展。

  此外，智庫報告提到，人工智能帶來了巨大的產業機遇和廣闊的市場前景。數智化轉型不僅體現在內容與技術的緊密結合，更涉及整個產業鏈的深度融合與重構，并將推動傳媒產業結構進一步調整和優化，為傳統傳媒業突破發展瓶頸、實現更高質量發展提供更多可能性。

  在人工智能技術的加持下，傳媒業態或將加速呈現萬物媒介化、媒體平臺化、產業數智化的新前景。正如智庫報告所說，新聞媒體正迎來產能新驅動、體驗新升級、業態新前景的良好機遇。

  挑戰：人工智能催生多重風險

  一切技術發展，都具有“福禍相依”的兩面性。

  智庫報告提出，由于人工智能技術自身的不確定性和應用的廣泛性，人工智能發展在賦能新聞媒體的同時，其不當濫用、惡用，也催生出種種風險。

  制造虛假信息引發信任危機——

  人工智能的介入從技術上降低了虛假信息生產傳播的門檻和成本，大幅提升了正常信息環境中虛假信息的數量級。人工智能助長虛假信息泛濫已經引起全球范圍內的警惕與擔憂。以“深度偽造”為代表的前沿技術突破文字限制，可以通過對圖像、聲音、視頻的篡改或偽造，產生高度逼真且難以甄別的多媒體信息。

  技術濫用破壞輿論生態——

  人是輿論的主體，也是輿論環境的關鍵構成要素。

  智庫報告指出，人工智能難以擺脫內嵌于數據和算法中的偏見，以及定制化內容的“繭房”效應，對獨立、理性、健康的個體認知與價值塑造帶來挑戰。在人工智能技術的加持下，輿論操縱的手法不斷翻新、工具持續升級，輿論生態進一步復雜化與渾濁化，對社會的正常穩定運行構成嚴重威脅。

  快速發展加劇治理隱憂——

  隨著新型人工智能的密集涌現，人工智能帶來的價值爭議和治理難題也已初露端倪。在發展路徑上，人工智能具有基于程序自我學習控制等特點，這種“技術黑箱”令人工智能的“未知”遠大于“已知”，引發了對其發展路徑的廣泛爭議。

  智庫報告提到，人工智能等新技術新應用快速發展，但相關法律制度還存在時間差、空白區。尤其在隱私、版權等具體問題上，如何保障各方合法權益，建立公正透明的版權機制，對各國立法者提出了迫切要求。

  智能應用加大發展鴻溝——

  智庫報告指出，和任何其他影響深遠的技術突破一樣，新一代人工智能技術的廣泛應用必然會帶來社會財富和權力的轉移，引發一系列社會政治和經濟問題。從個體差異而言，老年人群體、低學歷群體、低收入群體等在人工智能應用發展演進的過程中不斷被邊緣化，成為人工智能時代新型的“弱勢群體”。從城鄉差別而言，人工智能“洼地”的普遍存在將在一定程度上加大社會的分化與撕裂，技術發展的“紅利共享”仍任重道遠。

  使命：“智能向善”“以人為本” 彰顯媒體力量

  未來已來，但未知大于已知。

  如何正確回答時代課題，廣泛凝聚世界共識？

  2023年10月，習近平總書記在《全球人工智能治理倡議》中提出了“以人為本”“智能向善”等基本原則，為解決人工智能治理難題貢獻了中國方案。

  此次發布的智庫報告提到，構建有效的治理機制，促進人工智能造福人類，已經成為國際社會的廣泛共識。

  加快智能驅動，提升媒體價值——

  從紙媒走向智媒，傳統新聞媒體如何更好發聲？

  智庫報告呼吁，新聞媒體要充分發揮人工智能的工具價值，注重自我技術賦能，從傳統“信息加工者”轉型為“智能信息生產者”。同時，既充分運用人工智能技術賦能，又盡力規避人工智能技術風險，在媒體領域建立人工智能風險測試評估和防范保障體系。以更有深度更有品質的新聞產品，滿足受眾需求，推動社會進步。

  立足善意使用，健全倫理規范——

  人工智能時代，全球媒體在強化技術應用的同時，要堅守新聞倫理、踐行社會責任。

  智庫報告說，新聞媒體要以新聞真實性作為應用人工智能技術的最終標準，用真實報道構建公眾可信賴的基礎認知空間。關注人工智能潛在的技術安全風險、網絡安全風險和經濟社會風險，監督反映人工智能模型算法“黑箱”帶來的個人隱私和國家機密泄露、深度偽造風險、版權歸屬問題。

  加強對話合作，完善全球治理——

  智庫報告提出，各國媒體應當共同致力于彌合不同社會群體、不同地區國家之間存在的數字鴻溝、智能鴻溝，充分運用人工智能技術，推動社會整體認知水平提升。加強信息交流和技術合作，共享最新動態和知識成果，鼓勵技術開源，探索人工智能媒體運用標準。各國媒體應圍繞全球人工智能治理議題，引導理性討論，倡導共同價值，推動公眾關注、認識和參與治理進程。

  與時代偕進，向數智而行。

  在人工智能掀起的時代浪潮下，世界各國媒體需要機遇共享、風險共擔，以專業優勢營造良好的信息環境和輿論生態，為構筑開放、公正、有效的人工智能全球治理機制，構建人類命運共同體，建設更加美好世界匯聚強大的媒體力量。